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不信任潛在供應商的心理在B2B買家中很常見。據(jù)報告稱，供應商和買家之間存在著信任差距。這不是針對個人，而是健康的懷疑態(tài)度。誰不會對他們企業(yè)的潛在六七位數(shù)技術投資持懷疑態(tài)度？企業(yè)和其供應商之間的關系通常是決定成敗的關鍵。為此，本文分享了在IT系統(tǒng)采購過程中使供應商保持誠實的方法，最終目的是與你的供應商建立富有成效的伙伴關系。

1.利用你的試用將產(chǎn)品推向極限企業(yè)應該利用試用來發(fā)現(xiàn)可能影響其實施和擴展產(chǎn)品能力的薄弱環(huán)節(jié)。在試用階段，你應該把產(chǎn)品推到它崩潰為止。有很多不同的方式來使用該產(chǎn)品，通過免費試用來測試它，以確保它很適合企業(yè)自身的流程，這比別人對產(chǎn)品的看法更重要。如果沒有試用，你應該要求準確的樣本數(shù)據(jù)或具體的用例場景，這樣供應商就可以向你展示相關的演示。輸入真實的數(shù)據(jù)，并確保產(chǎn)品與你的最終用戶、工作流程和你的堆棧的其他部分完全匹配。2.與現(xiàn)有客戶獨立聯(lián)系為了獲得無偏見的信息，從你自己的人脈網(wǎng)絡開始，直接尋找有產(chǎn)品經(jīng)驗的同行。你的企業(yè)中可能有人以前使用過該產(chǎn)品并且對你的用例有獨特的了解。供應商通常會向你提供現(xiàn)有客戶。然而，如果你確實與供應商提供的推薦人交談，請關注產(chǎn)品的細微差別，了解他們的使用情況，以確保你得到一個更完整的畫面。在企業(yè)的采購過程中，與現(xiàn)有客戶交談很重要，特別是非推薦客戶。它有助于理解產(chǎn)品可以做什么。3.提出尖銳問題，獲得可驗證的答案向你的潛在供應商提出高度具體和復雜的問題，這些問題可能超出了供應商代表的舒適區(qū)。如果可能的話，讓他們用真實的例子或定制的演示來展示而不是直接告訴你答案。在你認為供應商沒有問題之后，你可能仍然想讓你的用戶組從他們的角度來觀看演示，讓他們提出非常詳細的問題。了解產(chǎn)品的局限性是超級重要的，因為歸因軟件是相當新的，而且許多供應商沒有所有的花里胡哨的東西。4.評估供應商的產(chǎn)品路線圖供應商的產(chǎn)品路線圖可以幫助你看到產(chǎn)品將增加什么，但它也會讓你深入了解產(chǎn)品的局限性、不足之處和需要解決的問題。根據(jù)專家的意見，采購決定是基于對程序的測試時間長短。所有產(chǎn)品針對客戶具體應用的驗證性測試都討論了他們注意到的局限性，并提交給供應商，看以后的版本是否會修復這些局限。5.利用供應商關系管理軟件與對未來有遠見并且對你的產(chǎn)品或服務坦誠相待的供應商合作，對企業(yè)業(yè)務發(fā)展大有幫助。專業(yè)可靠的供應商關系管理軟件可以使你的供應商在采購過程中保持誠實。8Manage SRM提供全面的功能來管理你的供應商信息、績效和關系。通過直觀且易于使用的供應商門戶，你的供應商可以訪問和更新他們的資料、回復調查和問卷，并為你提供評估適用性和績效所需的信息?！?進行供應商評估：通過測量關鍵績效指標，如質量、交付和響應性，幫助監(jiān)測供應商的表現(xiàn)。如果一個供應商始終未能達到關鍵績效指標，8Manage SRM可以觸發(fā)警報，讓采購團隊進行調查并采取必要的行動?！?跟蹤合同和合規(guī)性：系統(tǒng)可以幫助跟蹤所有的供應商合同、定價協(xié)議、交付時間表和合規(guī)要求。任何偏離商定條款的情況都可以被及早發(fā)現(xiàn)，使采購團隊能夠在問題升級之前迅速做出反應?！?協(xié)作和透明：8Manage SRM可以幫助促進供應商和采購團隊之間的合作和溝通，確保雙方都了解對方的期望、目標和限制。這種水平的透明度可以阻止供應商從事不道德的行為。● 供應商風險管理：8Manage系統(tǒng)可以幫助識別和管理供應商的風險，包括財務不穩(wěn)定、業(yè)績不佳和合規(guī)問題。通過識別和減輕供應商風險，采購團隊可以減少供應商從事不誠實行為的可能性。總的來說，8Manage SRM系統(tǒng)有助于確保供應商履行其合同義務，提供高質量的商品和服務，并以道德和透明的方式運作。通過采用SRM系統(tǒng)作為其采購戰(zhàn)略的一部分，企業(yè)可以加強供應商關系，減少風險，并提高整個供應鏈的問責制。