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限制消費者選擇權!上海消保委:停車繳費強制關注公眾號不合理 今日關注

2023-06-09 00:32:13 來源:快科技


(相關資料圖)

快科技6月8日消息,目前全國大部分的停車場基本都是自助繳費了,使用支持支付寶、微信支付很方便,不過,也有部分停車場繳費時必須關注它的公眾號才行。

據(jù)上海市消保委公眾號介紹,近日,上海市消保委對上海主城區(qū)商業(yè)中心的30家商場的停車場進行了暗訪,發(fā)現(xiàn)“阿拉城”的停車場掃碼后必須先關注微信公眾號再繳費,“上海日月光中心”的停車場掃碼后必須先加入會員再繳費,“大洋千樹廣場”和“寶楊寶龍廣場”的停車場掃碼后必須先提供微信昵稱、頭像再繳費。

上海市消保委認為,停車場提供掃碼繳費服務,一方面是方便消費者,另一方面也降低了人工成本。

但商家將關注公眾號或加入會員作為消費者掃碼繳費的前提,是不公平、不合理的,限制了消費者的選擇權。

上海市消保委表示,消費者在掃碼繳費時,商家應按照最小和必要原則獲取消費者個人信息。

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